KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ceren Özdemir tarafından işlenmektedir. MOIYENA, Ceren Özdemir tarafından kullanılan marka adıdır.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi ve telefon/WhatsApp bilgisi.
• İşletme bilgileri: işletme adı, web sitesi/mağaza bağlantısı ve formda paylaşılan operasyon bilgileri.
• İşlem güvenliği ve teknik kayıtlar: IP adresi, güvenlik doğrulama kayıtları, zaman damgası, kaynak/UTM bilgileri ve sınırlı teknik loglar.
• Talep içeriği: serbest metin alanında paylaşmayı tercih ettiğiniz bilgiler.

Form üzerinden sağlık, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmamasını rica ederiz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; operasyon analizi ve iletişim taleplerinin alınması, talebe uygun hizmet/paket önerisinin ve ticari teklifin hazırlanması, müşteri iletişiminin ve proje öncesi kayıtların yürütülmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamında özellikle sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılabilir. Elektronik ticari ileti gibi ayrıca açık rıza gerektiren bir faaliyet yürütülmesi halinde bunun için ayrı bir onay mekanizması kullanılır.

4. Toplama yöntemi

Veriler; moiyena.com üzerindeki form alanlarının tarafınızca doldurulması, güvenlik doğrulama hizmetleri ve web uygulaması altyapısının ürettiği sınırlı teknik kayıtlar yoluyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

5. Aktarım ve teknik hizmet sağlayıcılar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde bilişim, bulut altyapısı, güvenlik, veri saklama ve e-posta iletimi hizmeti sunan sağlayıcılara aktarılabilir. Mevcut teknik mimaride Cloudflare ve Resend gibi yurt dışı merkezli servislerin kullanılması yurt dışına kişisel veri aktarımı sonucunu doğurabilir.

Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında öngörülen uygun aktarım mekanizmaları ayrıca değerlendirilir ve uygulanır.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili zamanaşımı, muhasebe/vergi, ispat ve hukuki yükümlülük süreleri dikkate alınarak saklanır; işleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Form üzerinden alınan ve müşteriye dönüşme ihtimali bulunmayan talepler için şirket özelinde makul bir saklama süresi uygulanır.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@moiyena.com e-posta adresi veya Akarca, Mustafa Kemal Blv. No:173/B, 48300 Fethiye/Muğla fizikî adresi üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve usullere göre yanıtlanır.