MOIYENA · KULLANIM REHBERİ
İlk dosyadan
kontrollü sonuca.
Nereden başlayacağınızı, hangi dosyayı hazırlayacağınızı ve sonucu nasıl kontrol edeceğinizi adım adım öğrenin. Teknik bilgi gerekmez.
01 / BAŞLANGIÇ
MOIYENA ne işe yarar?
MOIYENA, stok ve fiyat dosyalarınızı incelemek, sorunları bulmak, fiyatları karşılaştırmak ve faturadan stok kartı Excel taslağı hazırlamak için bir çalışma alanıdır. Kullandığınız stok programından bağımsızdır. Desteklenen dosyaları yükler, sonucu kontrol eder ve ihtiyacınız olan çıktıyı alırsınız.
Bir ERP kurulumu, API bağlantısı veya veritabanı entegrasyonu gerekmez. Başka bir programda işlem yapmak istediğinizde, indirdiğiniz dosyayı o programın içeri alma ekranında siz yüklersiniz.
İlk kez giriş yaparken
- Portala giriş bağlantısını açın. Hesabınıza tanımlı e-posta adresiyle giriş bağlantısı isteyin. Hesabınız yoksa çalışma alanını yöneten kişiyle görüşün.
- E-postadaki bağlantıyı kullanın. Bağlantı tek kullanımlıktır. Süresi dolmuşsa yeni bağlantı isteyin. Şifre kullanmak isterseniz giriş yaptıktan sonra Güvenlik bölümünde oluşturabilirsiniz.
- İşletmenizi kontrol edin. Üst bölümde işletme adınız, kullanıcı adınız ve rolünüz yer alır. Dosya seçmeden önce doğru çalışma alanında olduğunuzdan emin olun.
- Tek bir iş seçin. Stok dosyanızı inceleyecekseniz doğrudan Stok analizi ile başlayın. Ürün eşleştirmek veya kayıtlı fiyatlarla çalışmak için Stok Hafızasını kullanabilirsiniz.
Doğru işletmenin çalışma alanındasınız ve yapacağınız işi seçtiniz. Katalog aktarımı bütün işler için ön koşul değildir.
Dosya seçmek, önizlemeyi görmek, kaydetmek ve Excel indirmek farklı adımlardır. Bir ekranı açmanız veriyi uygulamaz veya işin tamamlandığını göstermez.
02 / HAZIRLIK
Doğru dosyayı, doğru sütunla kullanın.
İlk denemede bir kopyayla ve tanıdığınız birkaç ürünle başlayın. Dosyanızın hangi tarihte ve hangi işletme için alındığını bilmeniz, sonraki karşılaştırmaların anlamlı olmasını sağlar.
- Stok ve fiyat: XLS, XLSX veya desteklenen Unicode CSV. CSV, UTF-8 ya da BOM işaretli UTF-16 olmalıdır. ANSI dosyayı Excel'den uygun CSV biçiminde yeniden kaydedin.
- Tablo düzeni: Başlıklar ilk fiziksel satırda olsun. Veri arasında tamamen boş satır bırakmayın. Sayısal değerlerin ürün kodu gibi okunmadığını kontrol edin.
- Fatura: Öncelikle okunabilir metin içeren PDF kullanın. Görsel veya fotoğraftan okuma kontrol edilecek adaylar üretir; düşük kaliteli bir görüntüden eksiksiz okuma beklemeyin.
“Sütun eşleme” ne demek?
Dosyanızdaki bir başlığın MOIYENA'da ne anlama geldiğini seçersiniz. Başlık “Mevcut” olabilir; siz bunun “Stok miktarı” olduğunu belirtirsiniz. Otomatik seçilen sütunları mutlaka kontrol edin.
| Dosyanızdaki örnek | MOIYENA alanı | Kontrolünüz |
|---|---|---|
| EAN / Barkod | Barkod | Baştaki sıfırlar korunmalı; stok kodunu barkod sanmayın. |
| Ürün Kodu / SKU | Stok kodu | İşletmenin kendi ürün kimliği. |
| Ürün / Açıklama | Ürün / stok adı | Model, renk, ölçü ve ürün türü doğru olmalı. |
| Mevcut / Bakiye | Stok miktarı | Fiyat veya miktarın parasal tutarı değil. |
| Net Alış / Maliyet | Alış / maliyet fiyatı | İskonto sonrası tek ürün bedeli; satır toplamı değil. |
| Liste / Satış | Satış fiyatı | Güncel fiyatın kaynağı belli olmalı. |
| Son İşlem | Son hareket tarihi | Tarihlerin kaynakla eşleştiğini kontrol edin. |
Stok analizi için Stok miktarı ve barkod, stok kodu veya ürün adından en az biri gerekir. Fiyat işleri için ürün kimliği ve fiyat gerekir. Finansal görünüm için alış/maliyet eşlemesi; hareketsiz stok değerlendirmesi için uygun hareket tarihi gerekir.
Önizlemede 3–5 bildiğiniz ürünü bulun: barkod, ad, miktar ve fiyat kaynakla aynı mı? Bilinmeyen alanları tahmin ederek doldurmayın. İlk gerçek kullanımda 10–20 kontrol ürününü ayrıca karşılaştırın.
Dosyanın adındaki “.csv” bölümünü “.xlsx” yapmak dönüşüm değildir. Türkçe karakterler veya barkodlar bozulduysa dosyayı doğru biçimde yeniden dışarı alın.
03 / ÜRÜN KATALOĞU
Stok Hafızasını hazırlayın.
Stok Hafızası; barkod, ad, stok kodu, fiyat, grup, marka ve özel alanlardan oluşan ürün kataloğunuzdur. Faturadaki ürünleri eşleştirmek ve mevcut fiyatlarınızı yeniden kullanmak için yardımcı olur. Stok analizi için önce bu kataloğu yüklemeniz gerekmez.
- İş akışları → Stok Hafızası bölümünü açın. Güncel ve onayladığınız ürün dosyasını seçin.
- Sütunları eşleyin. Barkod ve ürün bilgilerini kontrol edin. Alış sütununa iskontolu birim maliyeti eşleyin.
- Değişiklikleri incele düğmesini kullanın. Yeni, değişen, değişmeyen ürünleri ve temizlenecek alan sayılarını okuyun.
- Boş hücrelerin anlamına karar verin. Boş veya eşlenmemiş isteğe bağlı alanlar mevcut bilgiyi korur. Alanı temizlemek istiyorsanız eşlenmiş boş hücre için ayrıca temizleme seçimini yapın; temizleme onayını kontrol edin.
- Stok Hafızasına aktar ile onaylayın. Dosya veya sütun eşlemesi değişirse incelemeyi yeniden yapın. Sonucu birkaç bilinen ürün üzerinden kontrol edin.
Boş fiyat ile sıfır fiyat aynı değildir.
Eski satış fiyatı 100 TL olan üründe yeni hücre boşsa, isteğe bağlı fiyat alanı korunur. Yeni hücrede 0 varsa bu gerçek bir değer olarak uygulanır. Bilerek boşaltma ise ayrıca seçilmesi gereken bir işlemdir.
Özel 1 dağıtıcı; Özel 2 kitaplarda sınıf; Özel 3 alt tür; Özel 4 daha alt tür için kullanılabilir. Bu anlamları işletmenizin onayladığı kaynakla doğrulayın. Bilinmeyen kategori veya özel alanı uygulamanın tahmin etmesini beklemeyin.
Aynı barkod mevcut katalog kaydını günceller. Yeni barkod yeni kayıt olarak ele alınır. Bu aktarım MOIYENA kataloğunu değiştirir; başka programınızda ürün veya stok hareketi işlemez.
Barkod değiştirildiğinde eski ve yeni ürün otomatik birleştirilmez. Önizleme anlık karşılaştırmadır; başka bir işlem kataloğu değiştirmişse tekrar kontrol edin.
04 / FİYAT İŞLERİ
Fiyatları karşılaştırın veya dosyayı hazırlayın.
Fiyat Karşılaştırma
Elinizde bir mevcut fiyat kaynağı ve yeni liste varsa farkları görüp hangi ürünlerin uygulanacağını seçin.
Hızlı Fiyat
Tek bir listeyi temizleyip standart başlıklı Excel'e dönüştürmek istiyorsanız kullanın.
Fiyat Karşılaştırma adımları
- İş akışları → Fiyat Karşılaştırma bölümünü açın. Mevcut fiyat kaynağı olarak Stok Hafızasını veya dosyayı seçin.
- Yeni tedarikçi dosyasını yükleyin. Her kaynakta barkod ve fiyat sütunlarını kontrol edin.
- Farkları inceleyin. Artan, düşen, yeni ve eşleşmeyen ürünleri ayırın. Aynı barkoda farklı fiyat geliyorsa çakışmayı kaynakla çözün.
- Uygulanacak ürünleri kendiniz seçin. İndirmek ile Stok Hafızasına işlemek ayrı kararlardır. Yalnızca kontrol ettiğiniz ürünlerle devam edin.
- Çıktıyı veya katalog sonucunu doğrulayın. Excel aldıysanız dosyayı açıp ürün kimliğini ve yeni fiyatı kontrol edin.
Karşılaştırma için önce fiyat türünü seçin. Satış ile alış aynı işlemde karşılaştırılmaz. Alış fiyatı, aynı stok birimi için iskonto sonrası KDV hariç TL değeridir. Seçilen tür iki kaynağa, Excel başlığına ve Stok Hafızasında güncellenen alana birlikte uygulanır; diğer fiyat alanı korunur. Türle uyuşmayan sütun veya eşlenmemiş fiyat alanı çıktıyı kilitler. Karşılaştırma Excel’inin fiyat başlığı SATIS_FIYATI veya ALIS_FIYATI olur.
Hızlı Fiyat adımları
Hızlı Fiyat sekmesinde dosyayı seçin. Barkod ve Yeni / satış fiyatı sütunlarını eşleyin; ürün adı önizlemeyi kolaylaştırır. Hazır kayıt, atlanan hatalı satır, tekilleştirilen tekrar ve fiyat çakışması sayılarını inceleyin. Çakışma varken indirme kapalı kalır.
İndirilen Excel'de BARKOD, FIYAT, MIKTAR, ISKONTO başlıkları bulunur. Bu fiyat çıktısında miktar ve iskonto boş bırakılır. Hatalı satır atlanabileceği için hazır kayıt sayısını kaynakla karşılaştırın.
Kontrol edilmiş fiyat Excel'i veya sizin seçiminizle güncellenmiş Stok Hafızası alış veya satış fiyatları. Başka programın fiyatları kendiliğinden değişmez.
Eşleşmeyen ürün “yeni fiyat uygulanabilir” anlamına gelmez. Barkod ve ürünün gerçekten aynı olup olmadığını doğrulayın.
05 / FATURADAN STOK KARTI
Faturayı kontrol edin, kart dosyasını hazırlayın.
Bu işin çıktısı stok kartı Excel taslağıdır. Miktar hesabının yapılması çıktıyı bir alış faturası veya stok hareketi aktarımına dönüştürmez. MOIYENA, kullandığınız stok yazılımına bağlanıp faturayı işlemez.
- Kaynak aşamasında belgeyi seçin. İş akışları → Faturadan stok kartı bölümünde Kaynak → Satırlar → Belge kontrolü → Çıktı sırasıyla ilerleyin. Adım düğmeleriyle önceki aşamaya dönebilirsiniz. İlk denemede tek, okunabilir bir PDF seçin; kaynak belgenin tamamını kontrol için hazır tutun.
- Okuma raporunu inceleyin. Okunamayan veya tanınmayan sayfayı kaynakta açın; eksik ürünleri elle ekleyin. Diğer sayfalardan okunmuş satırlar korunur.
- Ürün kimliğini doğrulayın. Barkod yoksa doğru Stok Hafızası adayını seçin. Benzer isimli farklı model, ölçü veya renkteki ürünü onaylamayın. Faturadaki ürün kodu her zaman barkod değildir.
- Her satırın parasal alanlarını kontrol edin. Ürün adı, miktar, birim fiyat, iskonto türü ve KDV'yi faturayla karşılaştırın. Katalogdan ürün seçmek fiyatı onaylamaz.
- Stok birimini açıkça seçin. Paket/koli olarak korursanız miktar ve fiyat paket başına kalır. Adede çevirecekseniz paket içindeki tam adet sayısını, doğrulanmış adet barkodunu ve hedef stok adını girin. Kaynakta yazan paket adı ve barkodu tek ürünün kimliği sayılmaz. Birim yazmayan, paket olmayan satırda miktar/fiyatın adet başına olduğunu kaynaktan doğrulayın. Hizmet ve kargo gibi kalemlerin dahil/hariç kararını ayrıca verin.
- Belgenin tamamını karşılaştırın. Kaynaktaki kalem sayısını, hariç tuttuğunuz kalemler dahil girin. Bu alan toplam ürün adedi değildir. Okuma uyarılarını, satır onaylarını ve belge kontrolünü tamamlayın.
- Stok kartı Excel taslağını indirin. Excel'i açın; barkod, stok kodu, ad, alış, satış, KDV ve kategori alanlarını yeniden kontrol edin.
- Hedef programda içeri almayı siz başlatın. Programınızın import modülünde dosyayı seçin, sütunları karşılık gelen alanlara eşleyin ve önizlemeyi kontrol edin. Belirli bir programda başarılı içeri alma gerçek denemeyle doğrulanır.
10 adet × 440 TL, %35 iskonto
Alış alanına 286 TL gelir; 2.860 TL satır toplamıdır. İskonto yüzde yerine satırın toplam indirim tutarıysa net birim alış, (miktar × birim fiyat − satır iskonto tutarı) ÷ miktar olarak hesaplanır. Boş iskonto otomatik sıfır değildir.
6 paket × 100 = 600 adet
Paket fiyatı 129,90 TL, kademeli iskonto %25 + %5 ise net paket alış 92,55375 TL olur. Adede dönüşümde net alış 0,9255375 TL/adettir. Belge kontrolünde kaynak miktar 6 paket ve net satır toplamı 555,32 TL olarak kalır. Paket olarak stok kartı açıyorsanız 600 adet dönüşümünü seçmeyin.
Çıktıda hangi alanlar var?
Barkod, Stok Kodu, Stok Adı, Stok Grubu, Satış Fiyatı, Alış, KDV, Marka, Özel 1, Özel 2, Özel 3, Özel 4. Eşleşen ürünün mevcut stok kodu ve katalog bilgileri korunur; bilinmeyen özel alanlar boş bırakılır. Satış fiyatının kaynağını ayrıca seçin ve doğrulayın.
Birden çok fatura ile çalışırken
Kuyrukta en fazla 10 dosya seçebilirsiniz. Dosya başına sınır 12 MB, toplam sınır 50 MB'dir. Her fatura ayrı incelenir ve ayrı çıktı üretir; okunamayan dosya açık onayla atlanabilir. Kaydedilmemiş çalışma ve kuyruk, sayfa yenilenirse kaybolabilir. Kaydedilmemiş tek faturadan ayrılırken de tarayıcı uyarısı gösterilir; bu uyarı bir yedekleme değildir.
Kaynakla kontrol edilmiş 12 sütunlu stok kartı Excel'i. Hedef programdaki zorunlu alanları ve yeni/mevcut kart davranışını o programın içeri alma ayarlarında kontrol edin.
Çıktı aşamasındaki “Çıktı için kalan engeller” listesini okuyun; eksik satırı, birim kararını veya belge onayını ilgili aşamada tamamlayın. Satır, paket içi adet, hedef ürün ya da çıktı ayarı değişince eski onaylar kaldırılır. Değiştirdiğiniz bilgiyi yeniden doğrulayın.
06 / GEÇMİŞİ KULLANMA
Profil ile alış hafızasını ayırın.
Tedarikçi Profili, aynı tedarikçide kullandığınız stok grubu, satış modu, KDV çıktı tercihi ve marka ayarlarını bu tarayıcıdaki hesabınız kapsamında tekrar kullanır. Profili seçtiğinizde ayarları ve yeni faturayı yine kontrol edin.
Tedarikçi alış hafızası ise kontrol edilip kaydedilmiş faturaların alış geçmişidir. Profil kaydetmek veya Excel indirmek, faturayı alış hafızasına kaydetmez.
- Kontrol edilmiş faturada kayıt alanını açın. Tedarikçi, fatura numarası ve tarihini girin.
- Ortak hesap temelini doğrulayın. Tedarikçi alış hafızası adet bazında, TL ve KDV hariç çalışır. Adede çevrilip hedef ürünü doğrulanan satırlar bu esasta kaydedilebilir. Paket/koli olarak korunan kartlar Excel’e alınabilir; adet geçmişiyle karışmamaları için tedarikçi alış hafızasına kaydedilmez. Farklı para birimi için dönüşüm yapılmaz.
- Faturayı tedarikçi hafızasına kaydet düğmesini kullanın. Ekran desteklenmeyen bir durum bildirirse sonucu tamamlanmış saymayın. PDF'den gelen satır tutarı iskontosu bu hafızanın yüzde iskontolu akışına henüz kaydedilemez.
- Stok Hafızasında geçmişi inceleyin. Ürün geçmişini veya Tedarikçi alış hafızasını açın; barkoda ait fiyatın tedarikçisini ve tarihini okuyun.
- Artış uyarısını kaynakla değerlendirin. Yeniden kontrol et, o andaki geçmişle karşılaştırmayı yeniler. Geçmiş yok/belirsiz/sıfır referans mesajı fiyatın uygun olduğu anlamına gelmez.
Kaynağı ve tarihi belli alış kayıtları. Aynı faturanın aynı bilgilerle yeniden gönderilmesi çoğaltmaz. Ağ hatasından sonra bilgileri değiştirmeden yeniden deneyip geçmişi kontrol edebilirsiniz.
Geçmişteki en düşük fiyat bugünün teklifi değildir. Yanlış kaydı kaldırma işlemi faturanın tüm satırlarını karşılaştırma dışına çıkarır; düzeltilmiş belgeyi yeniden kaydedin.
07 / STOK KONTROLÜ
Dosyanızdaki sorunları bulun ve takip edin.
Stok analizi, yüklediğiniz dosyanın bir değerlendirmesidir. Güncel stok programınıza bağlanmaz ve kaynak dosyanızı kendiliğinden düzeltmez.
- Stok analizi bölümünde dosyanızı seçin. Stok Hafızası aktarımı yapmadan bu işe başlayabilirsiniz.
- Gerekli sütunları eşleyin. Stok miktarı ile barkod, stok kodu veya ürün adından en az birini seçin. Mevcutsa kategori, fiyat, maliyet ve son hareket tarihini de eşleyin.
- Önizlemeyi kaynakla kontrol edin. Miktarın fiyatla veya alışın satışla karışmadığını doğrulayın; ardından Analizi başlat düğmesini kullanın.
- Özeti ve kapsam uyarılarını okuyun. Sağlık skoru bir veri kontrol özetidir. “Kısmi”, “eksik” veya yüklenemeyen ayrıntı uyarısını sorunsuz sonuç gibi değerlendirmeyin.
- Sorunlar bölümünde kaydı inceleyin. Arama ve filtreleri kullanın. Kaynağı kontrol edip Açık, Kontrol edildi veya Düzeltildi durumunu seçin; gerekirse sorumlu atayın ve ekip notu bırakın.
- Asıl veriyi düzelttikten sonra yeniden analiz edin. Yeni dışarı alınan dosyayla sorunun gerçekten giderildiğini doğrulayın.
Negatif stok
Dosyada miktarı sıfırın altında görünen kayıttır. Sayım, giriş/çıkış kaydı veya ürün eşlemesi üzerinden nedeni kontrol edilir.
Mükerrer barkod
Aynı barkodun birden fazla kayıtta görünmesidir. Hangi kaydın doğru olduğunu kaynakla belirleyin; otomatik silme varsaymayın.
Kaynağı belli analiz ve takip edilebilir sorun listesi. Sorumlu ve durum değişikliği operasyon takibini düzenler.
Bir sorunu “Düzeltildi” işaretlemek kaynak dosyada veya stok programında düzeltme yapmaz. Yeni analiz gerçek değişimi kontrol etmek içindir.
08 / MALİYET GÖRÜNÜMÜ
Stoku TL etkisiyle değerlendirin.
Finansal stok görünümü, alış/maliyet bilgisi eşlenmiş bir analizde kullanılabilir. Son hareket tarihi ve gün eşiği, hangi pozitif stokun hareketsiz sayıldığını etkiler. Önce maliyet kapsamını kontrol edin: maliyeti eksik ürünler varsa görünen tutar tüm stoğun değerini temsil etmez.
- Pozitif stok maliyeti
- Maliyeti okunabilen, miktarı sıfırın üzerindeki ürünlerin yaklaşık stok maliyetidir.
- Hareketsiz stok maliyeti
- Gün eşiğine göre hareketsiz bulunan pozitif stokta bağlı maliyettir. Ürün ve kategori dağılımı kontrol önceliği seçmenize yardımcı olur.
- Negatif stok maliyet karşılığı
- Negatif miktarın maliyetle ifade edilen büyüklüğüdür. Pozitif stok sermayesinden düşülmez.
Yüzde senaryoları nasıl okunur?
- Maliyet ve tarih kapsamını doğrulayın. Eksik alanları sıfır veya doğrulanmış veri gibi okumayın.
- Hareketsiz stok için oran seçin. %10, %25, %50, %75 veya %100, o oranda aksiyon planlanan stokun maliyetini gösterir.
- İlgili ürünleri inceleyin. Satılabilirlik, indirim, iade veya başka aksiyon kararını işletmenizin koşullarına göre verin.
100.000 TL hareketsiz stokta %25
Görünen 25.000 TL, seçilen orandaki stokun maliyetidir. Bu tutar bir nakit tahsilatı veya satış kârı vaadi değildir; satış fiyatı, iskonto, vergi ve tahsilat koşulları ayrıca değerlendirilir.
Hangi ürün veya kategoriden başlayacağınıza dair maliyet temelli öncelik. Değişimi görmek için yeni dosyayı analiz edip iki dönemin kapsamını birlikte karşılaştırın.
09 / RAPORLAMA
Sonucu paylaşın ve değişimi izleyin.
Raporlar bölümünde amacınıza uygun Excel çıktısını seçin. Ayrıntı kapsamı eksik veya doğrulanamayan eski analizlerde Sorun Listesi, Düzeltme Planı ve Standardize Veri indirmeleri baştan kapalıdır; neden ve kaynak dosyayı yeniden yükleme adımı yanında gösterilir. Aynı durumda sorunların durum/atama işlemleri de kapalıdır. Finansal kapsamı ayrıca kontrol edin.
| Eylem | Ne için kullanılır? |
|---|---|
| Sorun listesini indir | Tespit edilen kayıtları ve nedenlerini incelemek. |
| Düzeltme planını indir | Yapılacak kontrolleri ve düzeltme işini planlamak. |
| Standardize veriyi indir | Standartlaştırılmış veri çıktısını kaynakla kontrol ederek kullanmak. |
| Finansal özeti indir | Maliyet eşlenmiş analizde stok maliyeti, sermaye yoğunluğu, kategori dağılımı ve hareketsiz stoku incelemek. |
- İndirilen Excel'i açın. Beklediğiniz rapor türü ve analiz olduğundan emin olun.
- Kaynakla örnek kontrol yapın. 10–20 bilinen ürünü, kayıt sayısını ve fiyat/miktar alanlarını karşılaştırın. Açıklanamayan fark varsa çıktıyı kullanmayın.
- Eski analize dönmek için Analiz geçmişini açın. Tarih, saniye ve kısa analiz kimliğiyle kaydı ayırt edin. Varsayılan baz mümkün olduğunda karşılaştırılabilir, değişmiş önceki analizdir; aynı günün önce/sonra karşılaştırması geçerlidir. Aynı kayıt, muhtemel tekrar veya farklı kapsam uyarısını okuyun. Arşiv yüklemesi zaman aşımına uğrarsa mevcut ekran korunur; “Tekrar dene” ile seçtiğiniz kaydı yeniden açın.
- Fiyat/fatura işini arıyorsanız İş akışları → Geçmiş'e bakın. Yeniden indirme/oluşturma eylemi olan çıktılardan yararlanın. Her kaydedilmemiş taslağın geçmişte bulunmasını beklemeyin.
Kaynakla karşılaştırılmış rapor ve zaman içindeki değişim görünümü.
“Standardize” ifadesi tüm iş kararlarının otomatik düzeltildiği anlamına gelmez. Negatif stok, mükerrer barkod, fiyat ve kategori gibi alanlar kaynak doğrulaması gerektirir. İki farklı kapsamın tutar farkı tek başına iyileşme kanıtı değildir.
10 / HESAP VE YÖNETİM
Çalışma alanınızı ve erişimi yönetin.
Menüler rolünüze göre değişebilir. Kullanıcı işlerini kendi çalışma alanında yapar. Yetkili kullanıcı ekip ve çalışma alanı yönetiminde ek eylemler görür. MOIYENA platform yöneticisi müşteri çalışma alanlarını yöneten ayrı roldür.
Güvenlik
Güvenlik ekranında mevcut hesabınızı ve oturum bilgilerinizi kontrol edin. Tanımadığınız cihazda oturum kaldıysa Diğer oturumları kapat seçeneğini kullanın. Gerekirse Bekleyen giriş bağlantılarını iptal et ile kullanılmamış bağlantıları kapatın. Parola oluşturma/değiştirme alanı da buradadır. Ortak bilgisayarda iş bitince Çıkış yap düğmesini kullanın.
Ekip ve Aktivite
Bu bölümler yetkili roller için görünür. Ekip ekranında ad, e-posta ve rolü girerek kullanıcı davet edilir. Davetin gönderim sonucunu kontrol edin; mevcut davet tekrar gönderilebilir, rol değiştirilebilir veya erişim pasifleştirilebilir. Aktivite ekranında önemli işlemler kullanıcı ve zaman bilgisiyle izlenir.
Ayarlar
İşletme adı, hareketsiz stok gün eşiği ve yeni analizlerde varsayılan sorun sorumlusu burada belirlenir. Yetkiniz varsa işletmenizin kararına göre değiştirip kaydedin. Ayarlar yeni analizlerde uygulanır; geçmiş sonuçları yeniden hesaplamaz. Alanların salt okunur olması hesabınızın yetkisinden kaynaklanabilir.
Platform yöneticisi için: Yönetim ve Müşteriler
Yönetim, müşteri sayıları, analizler, dikkat gereken ve analizi olmayan işletmelerin son kayıtlı durumunu gösterir. Ayrıntı için işletme satırını seçin; son analiz tarihini mutlaka okuyun.
Müşteriler ekranında işletme adı, yetkili adı ve e-posta ile çalışma alanı ve ilk kullanıcı oluşturulur. Bu gerçek hesap oluşturma işlemidir; yalnız yetkili müşteri açılışında kullanılır. Davetin gönderilip gönderilmediğini sonuç mesajından kontrol edin. İç MOIYENA çalışma alanları müşteri listesinde sayılmaz.
Doğru kişilerin, doğru işletme ve yetkiyle çalışması. Yönetim ekranı anlık stok bağlantısı değil, kayıtlı analizlerin görünümüdür.
Parola, tek kullanımlık giriş bağlantısı, oturum çerezi ve kimlik bilgileri destek mesajına eklenmez.
11 / SORUN GİDERME
İş ilerlemiyorsa buradan başlayın.
Önce ekrandaki mesajı okuyun. Sorunu çözmek için ilgili başlığı açın; kontrol etmeden aynı işlemi art arda göndermeyin.
Dosya açılmıyor veya sütunlar yanlış görünüyor.
Desteklenen XLS/XLSX/Unicode CSV kopyasını kullanın. CSV kodlamasını ve başlık satırını kontrol edin. Dosya uzantısını değiştirmek dönüşüm değildir. Faturada okunabilir PDF deneyin; okunmayan sayfaları kaynakla kontrol edip eksik satırları ekleyin.
Excel indirme veya onay düğmesi kapalı.
Fiyat işinde çakışan barkod/fiyatları ve atlanan satırları kontrol edin. Faturada eksik barkod, hatalı fiyat, birim belirsizliği, sayfa uyarısı ve belge kalem sayısına bakın. Satır veya eşleme değişince kontrol onayları geri çekilir; güncel içeriği yeniden onaylayın.
Analiz veya rapor “kısmi” diyor.
Özet ve ayrıntı kapsamını kontrol edin. Bazı ayrıntılar yüklenmediyse sonuç tamamlanmış değildir. Finansal görünümde eksik maliyet veya tarih, gösterilen kapsamı sınırlar. Mevcutsa yeniden yükleme eylemini kullanın; eksikliği çözmeden raporu tam kapsamlı sunmayın.
Sayfayı yeniledim. Çalışmam geri gelir mi?
Fiyat Karşılaştırma aynı sekmede bazı dosya, kaynak, filtre ve seçimleri kurtarabilir. 1 MB üzerindeki dosyaları yeniden seçmeniz gerekir; büyük dosyada yalnız ayarlar geri gelebilir. Kurtarılan seçimleri tekrar inceleyin. Fatura kuyruğu ve kaydedilmemiş fatura çalışması için yenileme sonrası kurtarma güvencesi yoktur. İş bitmeden sekmeyi yenilemeyin. Kurtarılan fiyat çalışmasını istemiyorsanız Oturumu unut düğmesini kullanın.
Kayıt sırasında ağ hatası oldu.
Sonuç mesajını ve ilgili geçmişi kontrol edin. Tedarikçi faturası kaydını aynı bilgilerle yeniden göndermek çoğaltmaz; alanları değiştirerek art arda denemeyin. Diğer işlemlerde mevcut kayıt durumunu doğruladıktan sonra ekrandaki yeniden deneme adımını kullanın.
“Firma / oturum değişti” mesajı görüyorum.
Doğru hesapla yeniden giriş yapın. İşletme adını kontrol edin, dosyayı yeniden seçin ve eşleme/onayları yeniden yapın. Eski hesaptan kalan seçimleri yeni işletmeye uygulanabilir saymayın.
Ekip veya yönetim menüsünü göremiyorum.
Menüler role bağlıdır. Ekip ve Aktivite yetkili kullanıcılar içindir; Yönetim ve Müşteriler MOIYENA platform yöneticisine aittir. Göreviniz için bu erişim gerekiyorsa çalışma alanı yetkilinizle görüşün.
Yanlış fiyat veya başka işletmeye ait kayıt görüyorum.
İşlemi durdurun ve çıktıyı başka programa aktarmayın. İşlem adı, saat ve hata metnini kaydedip yetkili desteğe iletin. Açıklanamayan parasal fark çözülmeden onay vermeyin.
“Hangi işte, hangi adımda, ne zaman ve hangi hata mesajıyla?” sorularını yanıtlayın. İlk mesajda tam müşteri dosyası veya ekranın tamamı yerine bu bilgileri paylaşın. Gerekli örnek verinin kapsamını destekle ayrıca belirleyin.
12 / KISA SÖZLÜK
Ekrandaki terimler ne anlama gelir?
- Barkod
- Ürünü tanımlayan kod. Baştaki sıfırlar kimliğin parçası olabilir.
- Stok kodu
- İşletmenizin ürün için kullandığı kod. Barkodla aynı olmak zorunda değildir.
- Stok kartı
- Ürünün ad, kod, grup, fiyat gibi temel bilgileri. Stok hareketi veya fatura kaydıyla aynı şey değildir.
- Sütun eşleme
- Dosyanızdaki bir sütunu uygulamanın karşılık gelen alanına bağlamak.
- Önizleme
- Kaydetmeden veya çıktı almadan önce hazırlanmış veriyi inceleme adımı.
- Birim alış / maliyet
- İskonto sonrası tek ürünün alış bedeli. Birden fazla ürünün satır toplamı değildir.
- İskonto
- Fiyattan indirim. Yüzde veya tutar olabilir; kaynaktaki türü doğrulayın.
- KDV dahil / hariç
- Verginin gösterilen tutara dahil olup olmadığını belirtir. Karşılaştırılan tutarlar aynı esasta olmalıdır.
- Kalem sayısı
- Belgedeki satır sayısı. Bir satırdaki 10 adet ürün tek kalem olabilir.
- Hareketsiz stok
- Belirlenen gün eşiğine göre son hareketi eski olan pozitif stok.
- Maliyet kapsamı
- Analizde hangi ürünlerin maliyetinin okunabildiği. Eksik maliyet, toplamın anlamını sınırlar.
- Kısmi sonuç
- Bazı veri veya ayrıntıların eksik olduğu sonuç. Tamamlanmış kapsam olarak sunulmaz.
- İçeri alma / import
- Hazırlanmış dosyanın sütunlarını hedef programın alanlarına eşleyerek yüklemek.
- Taslak
- İnsan kontrolü gerektiren çıktı. İndirilmiş olması doğrulandığı anlamına gelmez.
İLK İŞİNİZE HAZIRSINIZ
Bir dosya seçin. Bir sonucu doğrulayın.
İlk kullanımda küçük ve bildiğiniz bir örnekle başlayın. Portalın Yardım bölümünde aynı işler için adımlar ve ilgili ekrana geçiş düğmeleri bulunur.
Portala giriş Rehberin başına dön ↑